Suntem NEVORBITI!

La ultimul Unplugged 121 am avut ocazia sa imi reactualizez niste informatii sa imi reconfirm niste lucruri pe care le stiam legate de comunicarea intr-o organizatie. Niste lucruri pe care le mai uit din cand in cand.
Am avut de-a face pana acum cu diversi oameni, cu diferite stiluri de leadership, am lucrat cu destul de multi oameni care comunicau in diferite moduri cu angajatii, cu subalternii, cu sefii. Asa cum si Dan Berteanu, GM www.ubd.ro, invitatul a subliniat in intalnire, uitam sa mai comunicam the old fashioned way, adica sa luam omul cu care avem de vorbit la o discutie adevarata. Mi-a placut expresia lui: SUNTEM NEVORBITI!

Chiar si in companiile mici, unii sefi au pretentii de lucruri facute dupa modelul corporate. Am trecut prin experiente de genul acesta, in care cu toate ca intregul business se baza pe maxim 10 oameni, care munceau pe branci in doua birouri, se faceau sedinte gen corporate cu mii de liste, si rapoarte si cu 10 mii de e-mail-uri cu CC si BCC, astfel incat comunicarea sa fie supravegheata si tinuta sub control.

Da, are si e-mailul rolul sau in comunicare in cardrul unei companii, dar e mult mai simplu, dureaza mult mai putin sa spui pe gura unui om de langa tine un anumit lucru, decat sa te apuci sa dai 5 mailuri cu CC-uri…..De ce ne transcriem conversatiile pe e-mail??? Am observat ca fac si eu acelasi lucru. In loc sa ma duc in birou la X sa ii spun: “da-mi aparatul foto maine la 17”, dau e-mail. X raspunde pe e-mail ca nu poate! Eu intreb de ce si deja a trecut un sfert de ora!! Puteam sa avem aceeasi conversatie in maxim doua minute. Pierdem timpul! Formalizam comunicarea aiurea. Din cauza asta prefer sa pun mana pe telefon sau sa merg in birou la X sau sa urlu putin ma tare cand X e la 3 metri de mine si sa ii zic ce am de zis.

Deci, ideea de baza ar fi ca e mult mai simplu si economisiti o groaza de timp vorbin si nu scriind. Iar discutiile fata in fata ne scutesc de o groaza de neintelegeri! Lasa naibii e-mailul ala si spune-i omului ce ai spus in fata, cam asta era ceea ce ne indemna Dan sa facem! Sa comunicam cu adevarat, adica sa vorbim cu cei din jurul nostru, sa avem dispute, sa ne spunem of-ul, nu sa-l scriem! Deci nu mai clampaniti cu nervi in tastatura cand aveti nervi pe colegul de birou, scoateti-l la o bere, scoateti-o la o cafea, vorbiti zilnic ca sa-l/o intelegeti….daca schimbi din cand in cand un e-mail cu cineva, nu inseamna ca si comunici cu acea persoana. Poate faci un schimb de informatii….si cam atat!

Sabina
sabina.petrescu@121.ro

Bookmark and Share

Leave a Reply

*
Reading Is sexy
   RSS Feed | RSS Comentarii